Die Installation von Windows Update setzt das Windows Genuine Advantage-Gültigkeitsprüfungstool (WGA) voraus. Scheitert die Installation dieses Tools mit dem Fehlercode: 0x80070005 so gibt es findet man über Goolge in der Regel Empfehlungen in Newsgroups oder von Online-Redaktionen, dass man das Tool von einer Microsoft-Seite laden und manuell installieren soll.
Das geht aber auch einfacher mit der im Internet Explorer integrierten Update-Funktion für songenannte Add-Ons:
1. Menü "Extras" > Menüpunkt "Internetoptionen..." anklicken und so den Dialog "Internetoptionen" öffnen.
2. Im Dialog "Internetoptionen" auf der Registerkarate "Progamme" die Schaltfläche "Add-Ons verwalten..." anklicken und so den Dialog "Add-Ons verwalten" öffnen.
3. In der Liste der Add-Ons im Dialog "Add-Ons verwalten" den Eintrag für "Windows Genuine Advantage Validation Tool" selektieren, so dass in der Gruppe "Aktualisieren" die Schaltfläche "AktiveX aktualisieren" aktiv wird und diese Schalfläche anklicken.
4. Der sich öffnende Dialog "Add-On aktualisieren" zeigt den Fortschritt des Downloads an.
5. Anschließend öffnet sich entweder ein Installationdialog, bei dem die Schaftfläche "Installieren" angeklickt werden muss, damit die Aktualisierung abgeschlossen werden kann, oder es wird die Meldung angezeigt, dass keine Updates verfügbar sind. (Im Fall dieser Meldungs ist das Tool aktuell und das Problem benötigt eine andere Lösung.)